La empresa de préstamos online creó a “Paula”, un personaje tímido y gracioso que brinda consejos y que da una mano en los momentos más difíciles.

Adelantos, Fintech centrada en ofrecer créditos online de manera instantánea, necesitaba cambiar su imagen. “Buscábamos reforzar nuestro contacto con el público final, queríamos que supieran que nosotros te damos una mano en los momentos más difíciles. Para llegar a esa idea, necesitábamos de una forma creativa e innovadora, que transmita nuestro valor con humor, dinamismo y cercanía. Desde nuestros comienzos, la comunicación con los usuarios era firmada bajo el nombre de Paula y nos pareció una buena oportunidad para personalizarla. Además, cuenta con la ductilidad de poder adaptar al personaje a fechas o hitos destacados como Navidad o San Valentín”, comentó Florencia Valdes, Gerente de Marketing de Adelantos by Ixpandit.

Después de un mes de trabajo con Aleta Publicidad y varios testeos, se definió que sea una Mano el símbolo identificatorio, relacionado con el servicio. Esto es justamente dar una mano en los momentos complicados para pagar las deudas, para comprar regalos, para arreglar la casa.

El proceso y los resultados
• La campaña se planificó en un lapso de casi 2 meses. 1 mes para delinear la idea, 2 semanas de producción y post producción, 1 semana de teaser y luego el lanzamiento.
• Como resultado, desde su lanzamiento aumentó un 55% el tráfico orgánico, incrementó un 26% la generación de leads y un 38% la venta nueva.

Desarrollo
Primero se arrancó con una campaña teaser en Instagram y Facebook dándole al lector algunas pistas de lo que se venía. Luego, se hizo la develación y se incorporó a Paula al sitio y a todas las piezas, incluso al zócalo, con el estreno de la Copa Argentina.

FICHA TÉCNICA
Cliente
Ixpandit
Agencia Aleta Publicidad
Campaña Paula
Equipo de Trabajo Productor, Director general, Director de fotografía, Camarógrafo, Encargado de arte, Actor de manos, Coordinador de edición, Editor.
Productora Aleta Publicidad
Responsables por el cliente Florencia Valdes, Gerente de Marketing
País Argentina